Witamy w Serwisie holistycznybroker.pl. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z witryny internetowej oraz ogólne warunki świadczenia usług doradztwa transakcyjnego, pośrednictwa w obrocie nieruchomościami premium oraz zautomatyzowanego audytu gruntów przez markę Holistyczny Broker.
Świadczymy usługi na rzecz wymagających inwestorów indywidualnych (B2C) oraz podmiotów instytucjonalnych, deweloperów i funduszy inwestycyjnych (B2B), łącząc dyskrecję tradycyjnej bankowości z nowoczesnymi technologiami PropTech i Private AI.
§ 1. Definicje i Postanowienia Ogólne
- Usługodawca / Administrator: Spółka HAPPY TRADE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Łodzi (93-224), ul. Ossendowskiego 7, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego (KRS) pod numerem: 0000739637, NIP: 9820380578, REGON: 380724976, prowadząca działalność pod marką „Holistyczny Broker”.
- Serwis: Serwis internetowy dostępny pod adresem URL: https://holistycznybroker.pl.
- Klient / Użytkownik: Każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z zasobów lub narzędzi analitycznych Serwisu.
- Nieruchomości Off-Market: Oferty inwestycyjne o charakterze zastrzeżonym (np. grunty inwestycyjne, hotele, kamienice, pakiety PRS), które nie są publikowane w ogólnodostępnych mediach i portalach, a ich dystrybucja odbywa się w trybie poufnym.
- AI Due Diligence / Skaner Potencjału: Autorskie, cyfrowe narzędzia wspomagające analizę chłonności gruntów, badanie MPZP i weryfikację ryzyk prawnych w Księgach Wieczystych w oparciu o modele sztucznej inteligencji.
§ 2. Rodzaje i Zakres Świadczonych Usług
Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu oraz infrastruktury chmurowej następujące usługi:
- Dostęp do publicznych treści informacyjnych, bloga eksperckiego oraz bazy wiedzy o rynku nieruchomości premium.
- Umożliwienie przesyłania zapytań ofertowych i zgłoszeń nieruchomości do sprzedaży za pomocą formularzy kontaktowych.
- Wstępne, algorytmiczne badanie chłonności oraz wyceny gruntów za pośrednictwem symulatora skanera ROI.
- Dostęp do spersonalizowanego doradztwa AI Concierge (czatbot na stronie i WhatsApp) w celu ułatwienia kwalifikacji zapytań.
- Dedykowane usługi pośrednictwa transakcyjnego Off-Market dla segmentu B2B na podstawie odrębnych umów pośrednictwa.
§ 3. Zasady Korzystania z Serwisu i Narzędzi AI
- Korzystanie z podstawowych funkcji informacyjnych Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.
- Klient zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem. Niedozwolone jest przesyłanie treści o charakterze bezprawnym lub wprowadzającym w błąd.
- Status Wyników AI: Raporty generowane przez Skaner Potencjału AI, kalkulacje chłonności PUM oraz wyceny mają charakter wyłącznie poglądowy, orientacyjny i poglądowo-statystyczny. Nie stanowią one oficjalnej opinii prawnej, operatu szacunkowego w rozumieniu ustawy o gospodarce nieruchomościami, ani wiążącej rekomendacji inwestycyjnej. Każda transakcja powinna zostać poprzedzona ostateczną weryfikacją fizyczną i prawną przez uprawnionego rzeczoznawcę lub doradcę prawnego.
§ 4. Dystrybucja Off-Market i Procedura Poufności (NDA)
Zasada Ścisłej Poufności: Ze względu na bezpieczeństwo kapitału naszych partnerów oraz ochronę unikalnych okazji rynkowych, pełne prospekty emisyjne, adresy i struktury finansowe aktywów Off-Market są udostępniane wyłącznie po podpisaniu umowy NDA.
- Dostęp do szczegółowych danych technicznych, finansowych i lokalizacyjnych nieruchomości oznaczonych jako Off-Market wymaga przejścia procedury weryfikacji tożsamości/wiarygodności oraz podpisania umowy o zachowaniu poufności (NDA - Non-Disclosure Agreement).
- Podpisanie umowy NDA następuje drogą elektroniczną (np. za pośrednictwem systemu SignWell zintegrowanego przez API Composio) lub w formie tradycyjnej pisemnej.
- Użytkownik zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji otrzymanych w ramach ofert Off-Market pod rygorem odpowiedzialności odszkodowawczej określonej w treści umowy NDA.
§ 5. Model Wynagrodzenia (Success Fee)
- Świadczenie profesjonalnych usług pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, transakcji Off-Market oraz pełnego doradztwa inwestycyjnego („Inwestor Zastępczy”) opiera się na umownym modelu wynagrodzenia za sukces (Success Fee).
- Prowizja należna jest HAPPY TRADE wyłącznie w przypadku doprowadzenia do skojarzenia stron i pomyślnego sfinalizowania transakcji (zakupu, sprzedaży, najmu lub objęcia udziałów w SPV), zgodnie z warunkami określonymi w indywidualnej Umowie Pośrednictwa / Umowie Współpracy.
- Wszelkie szczegółowe stawki prowizyjne, terminy płatności oraz ewentualne zaliczki na poczet analiz technicznych są uzgadniane indywidualnie z Klientem przed rozpoczęciem działań operacyjnych.
§ 6. Odpowiedzialność i Gwarancje
- Administrator dokłada najwyższej staranności w celu zapewnienia bezawaryjnego funkcjonowania Serwisu oraz bezpieczeństwa przesyłu danych.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za tymczasowe przerwy w działaniu Serwisu wynikające z prac konserwacyjnych, siły wyższej lub przyczyn leżących po stronie dostawców usług telekomunikacyjnych/hostingu.
- W granicach dopuszczalnych przez prawo, odpowiedzialność odszkodowawcza Administratora wobec Klientów niebędących konsumentami (B2B) z tytułu korzystania z Serwisu lub narzędzi AI jest wyłączona.
§ 7. Reklamacje i Postępowanie Polubowne
- Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej działania Serwisu lub świadczonych usług drogą elektroniczną na adres: kontakt@holistycznybroker.pl.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację Użytkownika. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
- Wszelkie spory wynikające ze świadczenia usług będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze polubownego dialogu partnerskiego.
§ 8. Postanowienia Końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w Serwisie.
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, wdrożenie nowych narzędzi PropTech). O zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów z partnerami biznesowymi (B2B) jest sąd właściwy dla siedziby Administratora w Warszawie.
Ostatnia aktualizacja: 5 lipca 2026 r.